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成都社治工作年度攻坚战:“让居民收获满满幸福感”

社区是城市基层治理的末梢单元。10月11日,全市党建引领城乡社区发展治理工作推进会举行,记者在现场了解到,会议分为现场观摩和全体会议两个阶段。会议强调,要全面对照党建引领城乡社区发展治理年度既定目标,在推动任务高质量落实中聚力加劲、终端见效。

据悉,今年3月以来,成都党建引领城乡社区发展治理工作提出将推动首批25个未来公园社区示范点位提档升级,新启动建设50个未来公园社区,新建区级示范社区184个,打造社区微更新项目345个。

社区治理擦亮城市幸福底色

优秀点位如今怎样了? 

在现场观摩环节,各部门负责人观摩了成都高新区芳草街街道盛泰社区丰收综合体、武侯区火车南站街道锦官新城社区、锦江区书院街街道福字街社区福顺里、成华区青龙街道致强社区、金牛区营门口街道花照壁社区、青羊区少城街道商业街社区“028.C”创意社区6个点位,详细了解“微网实格”治理、“六微”工程、片区更新、社区服务、小区治理等重点领域的工作情况。

▲武侯区火车南站街道新希望路5号航空花园小区武侯区火车南站街道新希望路5号航空花园小区

在成都高新区芳草街街道,一幅“全龄友好”新图景正在徐徐铺展。成都高新区芳草街街道盛泰社区丰收社区一、三综合体分别位于成汉北路288号、泰和二街366号,总面积32957.8㎡。据成都高新区社事投资发展有限公司养老事业部总监韩静介绍,成都高新区围绕“公益+普惠+消费升级”模式,打造集社区养老、低龄段教育、文体消费、配套商业、社区诊疗等多种功能于一体的15分钟社区公共生活服务圈。

丰收一综合体长者之家是集全托照护、日间照料、认知症照护、智慧养老等多元化服务于一体的普惠性“医养融合”养老服务中心。韩静告诉记者,整个“长者之家”设有66张床位,其中包括日间照料床位7张。在照料中心,能够满足老人们从健康管理到午膳、沐浴再到下午茶等多种服务,“我们希望通过完善的服务设施,让周围社区的老人们就近享受到便利,让老人们留得住,也能感受到温暖。”

▲丰收一综合体长者之家的居住服务▲丰收一综合体长者之家的居住服务

相比静谧安详的长者之家,丰收三综合体则是另外一副景象。粉红主题的走廊,充满童趣的小动物桌椅、益智玩具,温馨而舒适,这里是咿薇托育·婴幼儿之家,建设了集婴幼儿托管、早教、健康服务、父母课堂、家庭服务为一体的示范性托育机构,打造了面积约2000㎡的小型体育活动场地,此外,丰收三综合体还开设了丰收食堂,专注于社区居民、托育园及养老院等“一老一小”特殊群体餐食及周边居民用餐需求。

咿薇托育·婴幼儿之家的工作人员表示,目前托育机构实行普惠定价,每个孩子每月收费三千左右,四个孩子可以配比一个老师,每个老师皆有教师资格和育儿证,对于就近社区有育儿需求的双职工家庭非常友好,“目前,我们还在积极参加党建引领工作,和社区的关系紧密,每周会免费向社区的家长和孩子提供服务,周六还会邀请家长和孩子参加活动,日常也会联合‘长者之家’一起组织活动,活跃氛围”。 

▲锦城社区综合体三楼咿薇托育·婴幼儿之家▲锦城社区综合体三楼咿薇托育·婴幼儿之家

基层干部有了解决问题的抓手

记者获悉,时代发展和新形势的要求,给成都党建引领城乡社区发展治理工作提出了更高的要求,同时也推动了新的“解法”。武侯区火车南站街道锦官新城社区位于人民南路商务核心区,是一个集高端楼宇与物业居民小区于一体的复合型社区。在产业社区创建过程中,社区党委探索“五心”治理路径,强化“一中心多站点”建设,创新“楼宇五小员”服务机制,构建社区“五社联动”新模式。 

锦官新城社区党委书记蔡丽英接受记者采访时就表示,微网实格实施以来,社区构建了1个总网格之下,8个一般网格,23个专属网格,118 个微网格,形成1+31+118的网格治理体系。目前社区除了微网格长和专属网格长之外,还培养了一批治理社区的骨干人员,协同微网格长一起参与社区的工作。通过打通服务群众“最后一米”,大幅提升了居民诉求的解决效率,满足了居民日常生活需求。

“我个人的感受是我们的'抓手'变得更多了。不管是在居民院落还是楼宇企业,居民有了更多的触达点,大家知道了在遇到问题时应该对接谁,怎么处理,微网实格把社区和服务对象们之间的沟通渠道打通了。”

党建引领城乡社区发展治理工作的实施和开展,让在基层工作多年的蔡丽英感到了工作时更有方法论和目标感,最明显的感受便是居民们对社区微网格长的态度从过去的“认识”变成了“认可”,“在我们的小区院落,已经形成了一个有事找网格长的氛围,大家变得更安心、更放心了。未来,我们会不断地完善自己的工作,努力争取做到让辖区的居民们幸福感满满。”

对于成都这些年在社治工作方向的探索,成都高质量发展研究院(成都城市基层治理现代化研究院)高级研究员孙阳认为,成都市党建引领城乡社区发展治理工作一直以来坚持以人民为中心,始终为提升人民的获得感、幸福感、安全感而努力。

“首先,我最大的感受是成都社治工作的出发点是人民的需求,其中包括满足人民群众、企业、社会组织等各类主体的需求,成都社治是以‘人’为中心开展工作的。第二个特点是成都正在形成一个有力的社会治理、基层治理、社区治理体系,建立了党委政府和社区之间的密切联系,特别是通过微网实格工作,让治理重心进一步下移,治理基础进一步夯实。”孙阳说。

红星新闻记者 叶燕 昌娟

编辑 陈怡西

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